Можно ли как нибудь убрать пении по жкх ,оплатив только долг по кварплате?

Здравствуйте!Моя мама главная квартиро сьемщица 2-х комнатной квартиры,в ней прописанны мой папа,мама ,братишка,сестра с сыном и я(6 человек)Работа у моей мамы сезонная,папа братишка не работают,я живу отдельно нахожусь в декретном отпуске но переодически оплачиваю за себя кварплату.сестра с плюмянником живут с мужем отдельно уже 10 лет но платить за кварплату она не хочет!долг по кварплате ростет17500т.р. а с ней и пения 19800т.р.!мама переодичеки оплачивает кварплату чем может а пения только ростет и растет уже лет 7.мама хотела начать приватизировать квартиру а с долгом по кварплате не разрешают.она взяла денег в кредит 18000 т.р.но в жу-14 город салават не разрешают.куда можно пожаловаться или что сделат что бы убрали пению?