Могу ли потребовать обмен товара
Приобретен телефон марки Apple, срок гарантии не закончился, сломалась одна кнопка, могу ли я вернуть средства, или обменять на новый без ремонта по гарантии?
Похожие вопросы
Могу ли мне вернуть деньги за телефон
19.03.14 приобрела телефон в магазине,17.03.15 принесла телефон в ремонт,по гарантии мне отказались…
Могу ли я вернуть деньги
Добрый вечер! Я сдала телефон по гарантии. По истечении срока на 50-ый…
Возврат денег
Возможно ли вернуть деньги за смартфон? В феврале 2014 был приобретен аппарат.…
Могу ли я вернуть деньги за неотремонтированный по гарантии товар. если да то какими статьями руководствоваться?
Сдал телефон по гарантии, прошло 40 дней, после позвонил продавцу и он…
Обмен телефона на гарантии
Вопрос такой. На гарантии смартфон сдал в сервисный центр,выявили заводской дефект. Сказали…
Ксения, по закону — нет. До истечения гарантийного срока телефон подлежит ремонту. Замена телефона на новый или возврат уплаченных за него денежных средств возможны только в следующих случаях:
— если недостаток товара является существенным;
— если товар не отремонтирован в установленный законом срок;
— в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.