Обмен телефона на гарантии
Вопрос такой. На гарантии смартфон сдал в сервисный центр,выявили заводской дефект. Сказали отремонтируют,но мне этот телефон уже не нужен. Хотел бы обменять его на такой же новый или с доплатой на другой. Имею ли я на это право и как это сделать? Телефону 4 месяца.
Похожие вопросы
Обмен телефона по гарантии .
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он…
Могу ли я вернуть телефон в магазин, если обнаружена поломка? с момента покупки прошло 25 дней
Телефон на гарантии, все документы на него есть.в телефоне был обнаружен дефект…
Как быть? если сдал телефон по гарантии, а они не хотят обменивать из-за нехватки комплектующих?
Ну такая вот тема:купил я летом телефон и в январе у меня…
Не возвращают деньги за поломку телефона
Дело в том что купили телефон, но через какое то время он…
Помогите пожалуйста с ситуацией..
Дело в том что купили телефон, но через какое то время он…
Здравствуйте, Руслан!
Обратитесь по месту продажи Вам телефона с просьбой заменить его на аналогичный либо вернуть деньги. Как правило, гарантийные случаи (т.е. ситуации, дефекты и поломки, при которых Вы имеете полное право требовать замены аппарата или возврата денег) должны быть прописаны к прилагающейся к гарантийному талону памятке.
Желаю Вам удачи!