Кредит в банке
Оформили потреб. кредит на 15 мес. в оао альфа-банк на покупку планшета, погасили досрочно в теч.6 месяцев. менеджер банка не подсказала, что при досрочном погашении нужно написать заявление в банк, в договоре это не указано. говорят, что из-за этого у нас образовался долг, якобы счет остался открытым, набежали пени, не выдают справку о погашении кредита. передали кредитный договор коллекторам, теперь нам угрожают арестом имущества и судом.Правомочны ли действия сотрудников банка? Можно ли расценивать действия сотрудника банка оформлявшего нам кредит как лицо,не предоставившее полную информацию? какая эта статья?банк хочет судиться с нами
Похожие вопросы
Долг в банке
При покупке планшета оформили потреб.кредит на 15 месяцев в оао альфа-банк,погасили досрочно…
Кредит в банке
Я брала кредит в банке Руский стандарт но тот банк банкрот и…
Банк требует оплатить пени
Подскажите,пожалуйста! мы взяли кредит и просрочили несколько месяцев, банк подал иск в…
Хотел погасить кредит скончавшейся супруги а банк отказал.
Моя супруга взяла кредит в банке в прошлом году, в мае этого…
Досрочное погашение ипотечного кредита
При частичном досрочном погашении ипотечного кредита банк погашает пропорционально сумму накопленных процентов…
Раиля, тут необходимо рассматривать компетенцию данного работника,ведь он не предоставил вам достоверную информацию. Ведь по факту вы не обязаны знать всех правил погашения кредита, ваше дело заявить о досрочном погашении и совершить оплату, а вот как оформить эту оплату,то этим должны заниматься сотрудники банка,которые обладают специальными познаниями. Так и ссылайтесь,что в правоотношениях между банком и вами,вы как потребитель являетесь слабой стороной и не обладаете специальными познаниями в области кредитования,в частности механизма погашения досрочно кредита.
Благодарю за внимание,нажмите «ОТВЕТ ПОЛЕЗЕН»