Как вернуть переплату по кредиту

Мой муж погасил кредит в банке КБ «Восточный-Экспресс» досрочно, по горячей линии банка нам ответили, что у нас есть переплата в сумме 1700 руб. В настоящее время банк находится в другом городе (г.Ростов-на-Дону), т.к. с нашего города (г.Волгодонск) он переехал в прошлом году. У мужа нет возможности приехать в банк. Каким образом он может вернуть переплату себе на счёт?