Имею ли я право требовать не выплаченную мне компенсацию за садик?

В соц.защите оформляла основную компенсацию за садик. Полгода не проверяла сберкнижку, решила сходить в банк, в итоге узнала, что ничего за эти полгода не перечислили. Позвонила в соц.защиту, сказали, что в управлении образования в квитанциях не правильно пишут имя ребенка, вместо Алёна-Алена. В свидетельстве о рождении написано-Алёна, выходит, что это их ошибка. Могу ли я потребовать, не выплаченную за полгода, компенсацию. Куда и к кому нужно обратиться? Заранее спасибо.