Гарантийные обязательства
В магазине отказываются принимать сломавшийся товар ( Электрический чайник) ссылаясь на отсутствие гарантийного талона, чек на данный товар сохранился, а вот гарантийный талон утерян. С момента покупки прошло меньше месяца. Законен ли отказ продавца? И как действовать покупателю?
Похожие вопросы
Неисправный товар
Я приобрела в магазине электрический чайник, который оказался неисправным. Покупала в подарок,…
Как правильно писать заявление?
В магазине отказались принимать товар без гарантийного талона и чека, ссылаясь на…
Утерян гарантийный талон
Скажите пожалуйста,мы купили телевизор 20 мая 2014 года,вчера 6 марта 2015 года…
Утерян гаран. талон как быть?
Утерян гарантийный талон, ноутбук сломался спустя пол года, но есть чек магазина.…
Как вернуть гарантийный талон?
Скажите пожалуйста,такая ситуация. Вчера взяла в кредит ноутбук в стоимость товара мне…
Нет,если чек Вы сохранили,отказ в приеме дефектного товара незаконен. Пишите письменную претензию,а затем обращайтесь в отдел по защите прав потребителей. Закон на Вашей стороне.