Доброе время! вопрос к юристам.. купила ребенку футболку за 300 р в глория джинс.. футболка на 8-10 лет.. пришла померила..

Футболка не залезла на 8 летнюю девочку.. пришлось сходить через 30 мин, как купила.. обменять.. мне ответили предъявите паспорт и чек.. чек я предъявила.. паспорта не оказалось.. не могу же я его всегда таскать с собой.. они отказались менять без паспорта на размер побольше.. хорошо у мужа были права.. мы решили тогда сдать футболку и вернуть деньги.. на что ответили заполняйте бланк.. заполнили.. тел.. не вписали.. они стали так кричать и требовать номер тел.. номер квартиры и улице и дома… вопросик такой… в праве они требовать, где я живу и номер тел.. не говоря о паспорте? спасибо!