Действия соцзащиты

2.02.2015 г. У нас родилась двойня это 2 и 3 ребенок. В середине февраля я обратилась в органы соцзащиты принять все документы на пособие, на статус многодетной семьи, работник соцзащиты мне расситала прожиточный минимум не правильно, было 9513,30, считала она на пять человек, т. К. У нас трое детей и поэтому я пропустила детские, а также она сказала чтр и на льготы не подходим, стоит ли мне сейчас обращаться с жалобой и куда, ведь из за того что она неправильно сделала рассчет я не получала положенные пособия. Амурская область. Еще скажите какие льготы положены многодетной семье в амурской област