Действия соцзащиты

У меня вопрос.если органы соцзащиты не правильно рассчитали мне прожиточный минимум еще в феврале, за период с ноября по январь, получилось у нас 9513,30 а специалист сказала, что мы не подходим, у меня в начале февраля родилась двойня это 2 и 3 ребенок, в середине февраля я обратилась в органы соцзащиты принять все документы на пособие, сейчас у нас трое детей, и мы с мужем. Стоит ли сейчас жаловаться и куда на действия органов соцзащиты, будут ли мне пересчитаны пособия и выплачены в этом случае. С марта по апрель, и еще тогда они не сказали что можно оформить льготы для многодетной семьи, а только сейчас, хотя я обращалась