Звонят с банка по чужому кредиту

Добрый день! у меня такая проблема. кто-то оформил кредит на меня: совпадает моя фамилия, адрес и телефон, но имя и отчество другое. я живу в приморском крае, а звонят с банка, который находится в москве, требуя погасить кредит. хотя я к этому кредиту не имею никакого отношения. куда обращаться с письменным заявлением, требуя прекратить звонки: в филиал банка или в центральный офис в москве?