Звонят из банка

Звонят из Сбербанка (возможно коллекторы) и спрашивают человека который прописан в квартире где я являюсь хозяйкой я говорю что он здесь не живёт и я не знаю где он находиться но они продолжают звонить а не давно пришли домой я им дверь не открыла потому что до этого были звонки с угрозами помогите