Звонки из банка.

К нам на протяжении полгода, поступают звонки из банка. дело в том, что наша соседка взяла кредит и дала вместе своего номера, наш.
и нам звонят каждые 30-40 мин. с одной и той же просьбой, найти ее и передать что они звонили, а на пояснения того, что это не ее номер, они говорят :- она указала именно его, в качестве своего. как можно все это предотвратить.