Заверить документ начальника колонии

Письмо,т.е заявление об отказе отцовской доли в пользу меня отправила 1 месяц назад,в колонию брату он находиться Удмуртской республике г.Сарапул ул.Расскольникова 53а.А ответа от них нет,почему так долго немогут просто заверить этот документ?,или мои документы нужны что-ли,почему они молчат?Подскажите что делать,писать мне в зону самому начальнику или как ещё.Спасибо заранее благодарна Вам.