Выезд ребенка за границу

Скажите,пожалуйста, правы ли таможенники, не выпустив ребенка в Турцию на отдых?
Мальчик поехал со своей тетей на отдых в Турцию. На руках у тети было разрешение официально заверенное Органами Опеки и Попечительства( там же им сказали,что более никаких документов не нужно для выезда ребенка за границу,поскольку это официальное Разрешение ). Перед вылетом таможенники отказала в выезде ребенка, сказав,что нужна еще Доверенность,заверенная нотариусом. Вылет был в 04 утра, ничего сделать не могли.Ребенок остался дома без отдыха.