Возврат страховки по кредиту.

Брала кредит в банке»Русский стандарт» сумма кредита 200 тыс руб.К выдачи 170 тыс. руб.30 тыс.руб. составила страховка. Кредит выплатила,какие были штрафы,неустойки всё выплатила сама. Написала заявление в «Русский стандарт страхование» На возврат страховой части,они мне прислали отказ.Законно ли это и можно ли что-нибудь получить с данного кредита?Заранее спасибо.