Возврат денег за тренинг

Полтора года назад я проводила онлайн-обучение (тема — раскрутка групп в соцсетях). может ли сейчас (полтора года спустя) один из учеников потребовать возврат уплаченной суммы за тренинг? оплата была с карты ученика на мою карту, никаких договоров заключено не было, в течение полутора лет ученик постоянно обращается за помощью, за консультациями, задает вопросы, то есть поддерживаю его до сих пор (бесплатно, получается). на данный момент у меня нет времени с ним заниматься, а он указывает на то, что когда-то он оплачивал, поэтому я должна ему помогать. какие есть основания для того, чтобы не возвращать ему деньги (если он захочет вдруг их вернуть)?