Восстановить ордер

Я проживаю г Самара. Красноглинский район.п Прибрежный,в 1979 году мы переехали и сдали ордер в Службу по учету потребителей жилищно-коммунальных услуг Красноглинского района,потом мы обращались туда чтобы забрать, он был утерен, и сказали что отдавали его нам,но у нас его не было.сейчас хотим сделать приватизацию, они подсказали что можно сделать без него.хорошо,допустим сделаем без него,а продавать квартиру потом как?без него встряли получиться.подскажите пожалуйста что можно сделать!?может как нибудь всё таки можно его восстановить? Заранее спасибо!