В садике ребенку воспитанник сломал ключицу.

Написала претензию директору садика, чтобы этого воспитанника сводили к психологу ( родители не знают как ему объяснить не драться) . в претензии отказало гороно. и стали докапываться до меня: т. к я не всегда могу забирать детей из садика ( с работы не отпроситься) , их забирает отчим. работа у меня сутки через двое. говорят, что не могу детей воспитывать раз работаю. как поступить? материальный вопрос меня не интересует, на воспитателя заявление писать не хочу, только чтоб родителей этого мальчика хоть как то шевельнули