В магазине купила норковую шубу

8 марта 2014 года я приобрела норковую шубу, ее не носила т.к. было уже тепло. 2 ноября впервые одела и относив неделю заметила , что на сиденье в машине мех от шубы. При детальном рассмотрении нашла маленький дефект на рукаве в виде плешинки. Когда мех тянешь руками ворс не выпадает, но боюсь ,что срок службы будет не долгий, по -этому хочу вернуть. Кассового чека мне не пробивали, есть только товарный с печатью. Как грамотно вернуть деньги