Утеря карты школьника

Мы еще в августе прошли всех докторов к школе и отдали для педиатра карту школьника для заполнения. на руки нам ее выдавать отказались, сказали сами в школу передадут. вот уже конец октября и до сих пор не передали. пошли выяснить почему так, то они ее вообще найти не могут, спихивают друг на друга. что нам делать? куда обращаться, у заведующей были уже, разводит руками, хотела на нас спихнуть вину и не получилось, доктора то записывали все и в амбулаторную карту и при поступлении в школу нам поликлиника выдала справку, что карта у них и они обязуются ее передать. где искать правду? не проходить же по новой всех докторов. спасибо.