Угроза от коллекторов

Добрый вечер! Мама взяла кредит в банке, по мере возможности платила! Теперь у нее просрочка 2 мес, обращалась в банк, чтобы сделали реструктуризацию, но ей надо было отдать 7900, у нее и у меня таких нет денег! И теперь 2 названивает MBAFinance с анонима и говорит автоответчик, что в случае неуплаты долга в полном объеме в трехдневный срок, то банк оставляет за собой право предъявить исполнительный лист по взысканию вынесенный в отношении вашего имущества в службу судебных приставов». Я узнала, что это коллекторы! Как быть?