Столкновение автомобиля произошел из за выезда на встречку из за гололеда, произошло дтп, никто не пострадал… авто

Отремонтировали, есть претензии, я их увидел уже в следствии последующей эксплуатации автомобиля, подписал документы об приеме работы, но сейчас хочу чтобы недостатки были исправлены.
— через какое то время на меня наезжает другой автомобиль и царапает мой передний бампер, вина его, хотя он и вскоре попытается оспорить это в суде… т. е сегодня..
— вчера еще произошел неприятный инцидент… поцарапал заднюю дверь об препятствие, вызвал дпс, зафиксировали все на бумаге..
, какой мой порядок действий должен быть? у меня каско и осаго, так же дсаго.