Снятие обременения с квартиры.

Здравствуйте! в 2008году взяла в ипотеку 2-хкомнатную квартиру. в 2010году досрочно погасила.получена справка с банка о досрочном погашении.закладную банк так и не прислал. на сегодняшний день этого банка уже не существует.есть другой правоприемник. писала в этот банк, ответа не получила. звонила, по телефону ответили, что закладной у них нет.

какие документы надо предоставить для обращения в суд и как правильно составить заявление?
спасибо!