Смонтирован балкон с браком

Заказала балкон на девятом этаже. Боковые окна разные, смонтировали рамы на подоконник, подоконник выступает на улицу, слив на саморезах к раме, наверху 10 см просто запенено к раме, в общем полный набор. Я монтаж приоставноила, написала на фирму заявление о расторжении договора в двух экземплярах. После этого вечером ко мне домой приехал директор фирмы с двумя замерщиками, давили на меня, что все смонтировано правильно. Я по договору оплатила практически всю стоимость балкона (50 т.р.) сумма договора 58 т.р. Хочу чтоб мне вернули деньги и демонтировали непонятную конструкцию. Что мне делать? как вернуть мои деньги?