Сирота не могу встать на очередь

Я сирота мне уже 22 года год назад начинала ходить по поводу постановки на очередь меня начали гонять из одного места в другое.. последней каплей стола то что в мфц посмотрели сколько я получаю пенсию сказали берите ипотеку. в этом году сново пошла в опеку от туда отправили чтоб я собирала документы на очередь как малоимущая а не как сирота я уже не знаю куда обращаться и что делать. помогите пожалуйста. !