Штрафы по кредитной карте

Здравствуйте. с кредитной карты сняла деньги, платила вовремя, потом перестала,ушла в декрет возникли финансовые трудности. теперь банк ежемесячно начисляет большие штрафы в размере 700 рублей.имеют ли они на это право?если нет, что делать?плачу как могу, по чуть чуть но ложу на карту,банка это не устраивают, они требуют платить полностью ежемесячный платеж.