Сбербанк и люди живые.
Сбербанк и люди живые. в сбербанке москва ул римского-корсакого д.2 по генеральной нотариальной доверенности на 3 года на получение всех документов вт ч денег по банковским картам в очень грубой форме отказали в выдаче выписки по счету доверителя. зав сказала что она не верит нотариальной доверенности и будет звонить нотариусу и по телефону без нашего согласия будет передавать наши паспортные данные и реквизиты и текст доверенности неизвестному лицу на другом конце провода. а лицо на другом конце провода тоже будет нарушать наши персон данные и сообщать сведения по доверенности. законно ли это? по закону доверенность нотариальная действительна 3 года и ее обязан выполнять сб рф. все запросы по закону делаются в письменном виде с подписью и печатью и ответственностью за передачу персонданных клиента .а не по телефону. у доверителя-инвалида со счета карты бесследно исчезли деньги. письменные обращения на сайт сбербанка и претензионную службу сбербанка-ничего не дали.никакой ясности.ни ответа. прошло уже 3 месяца со дня электронного обращения в сб рф. выписки по счету карты в сб рф не дают. написали жалобу в книгу жалоб в сбербанке на ул римского-корсакова д 2. никакой реакции. куда икак конкретно обратиться с жалобой на сб рф?
Доверенность всегда в СБ проверяют, звонят нотариусу. А по поводу исчезновения денег ,заявите в банк. Вам скажут когда и где были сняты деньги. есть камеры наблюдения, можно посмотреть съемку. То что вы написали в книге жалоб, это хорошо. но нужно еще и ваше заявление со всеми реквизитами. Движение по карте можно посмотреть в СБ-онлайн.