Прозвон по моему кредиту

Подскажите пожалуйста попала в тяжелую ситуацию есть просроченные кредиты. Моей маме и сестре названивают специалисты службы взыскания на протяжении нескольких дней продолжают звонки. с угрозами. мама пенсионер ей плохо с сердцем пришлось телефон ей выключить потому что достали звонками. Ходила в банк меня уверили что номера с базы удалили, но звонки продолжаются, притом что я выхожу с ними на связь и от долгов не отказываюсь. возможно ли как то решить вопрос со звонками и могут ли по суду забрать квартиру в моей собственности если кредиты потребительские и сумма долга около 200тыс рублей