Просрочен кредит

Подскажите пожалуйста кредит выдан в июне 2013 года. на данный момент возникли финансовые проблемы и идет просроченная задолженность в 1 месяц. специалист по взысканиям звонит мне каждую неделю и требует погасить долг грозя при этом отдать мой договор коллекторам-третьим лицам или обратиться к судебным приставом для возврата долгпа по исполнительному листу. документы которые я подписывала-даже не договор а заявление на предоставление кредита по программе кредит наличными и в этом заявлении просто номер договора-самого договора нет и не было и я его не подписывала.

подскажите-имея все это-какие выходы у меня вообще есть из положения?