Проценты кредита

Брал кредит платил на протяжении полугода, после не было возможности оплачивать, в октябре 2013 по звонку коллектора оплатил долг как он сказал сумма задолженности составляла 21000. в 2015 году начались звонки ,что у меня есть долг, по звонку в банк узнал , что долг на тот момент составлял 28000.и с этого начали идти проценты.Как в этой ситуации быть