Проблемы с оформлением наследства

Умерла бабушка. В собственности у неё была квартира, в которой были прописаны и постоянно проживали я и моя несовершеннолетняя дочь. С 2002 года я оплачивала коммунальные платежи. Из наследников ещё есть моя мать и брат. При выписке бабушки в домоуправлении была выдана справка для предъявления в нотариальную контору на моё имя. Мать, как наследник первой очереди, к нотариусу идти отказывается по разными предлогами. Что мне делать в этой ситуации?