Помогите советом в какую правозащитную организацию можно обратиться с таким вопросом?

Женщина работающая пенсионерка запуталась с кредитами и получилось что запуталась в них по полной 7 кредитных карт 7 банков дали ей кредиты сумма всех задолженностей выше её всех доходов в 2 с половиной раза семья узнала обо всем поздно и фактически вся семья тонет
помогите советом- есть ли правозащитные организации в россии занимающиеся таким вопросом — и можно ли как то бороться через тот факт что банки просто не имели права выдавать на одно частное лицо бюджетницу такие кредиты?