Получит ли ветеран сертификат

Ветеран подарил квартиру своей внучке 10 лет назад. В ней он проживает и в данный момент.Внучка оплачивает все коммунальные платежи. Я являюсь ветерану снохой, а так же и опекуном. Недавно узнала, что он имеет право на сертификат по улуч. жил.условий. Собрала все документы и сдала их в собес, в собес вызвали его внучку ( собственника жилья) и попросили документы на квартиру. Внучка документы на жилье не несет, тем самым я не могу доказать, что ветеран нуждается в жилье. Как быть?