Покупка недвижимости

Подскажите, пожалуйста, как решить следующую проблему: «Я в сентябре 2014 года хотела приобрести комнату в общежитии по ипотеке, деньги были отданы риэлтору в качестве аванса (имеется расписка о получении аванса от риэлтора), но в дальнейшем Продавец отказался продавать недвижимость. Риэлтор отказывается возвращать деньги ссылаясь на то, что все сроки вышли и я, т.е. Покупатель сама виновна в сложившейся ситуации (экспертиза недвижимости у нас была проведена дважды по данному объекту недвижимости и времени прошло порядка 3 недель). Спасибо