Обмен товара в эльдорадо

3g усилитель, купленный в эльдорадо, не подошёл мне по параметрам. придя в гипермаркет мне его не обменяли, а сразу выдали наличку на руки, сказав при этом "теперь можете обменять (или поменять) ". в итоге я решил не тратиться и купить в другом магазине. после чего возник вопрос, это был возврат денег или обмен товара?