Не отдают карточку в поликлинике.

У меня такая проблема:обратилась в поликлинику к гастроэнтерологу,прошла обследование,сдала анализы (по результатам обследования- язва и грыжа пищевода). Гастроэнтеролог(она одна в поликлинике) ушла в отпуск на неопределенный срок,когда она появится в регистратуре сказать не могут. Я хотела взять карточку,чтобы проконсультироваться в частном центе,т.к. с каждым днем чувствую себя хуже. Карточку мне не отдают,даже снять копии результатов обследования. Что мне делать? К кому обратится? Заранее спасибо!