Не могу взять кредит

2007 г брала кредит из за несчастья с дочерью была просрочка,далее пришло письмо и платеж на определённую сумму.оплатила до копейки вместе с просрочкой имееться чек из банка),ну кредит ни где ге дают просят оплатить долг на эту сумму.Помогите пожалуйста разобраться уже столько лет мучаюсь прошу чужих людей оформлять и выплачиваю сама!