Мтс списывает деньги до активации голосовой почты
Мтс списывает деньги до активации голосовой почты если у абонента подключена услуга голосовой почты, то после n-ого количества гудков включается робот, со стороны мтс, и оповещает — что, абонент сейчас не абонент и вы можете оставить свое голосовое послание после звукового сигнала. естественно трубку ложу еще до того, как включается этот самый звуковой сигнал, но списание средств все равно происходит. в службе поддержки мне настойчиво повторяют, что факт соединения был и за это списывают денюжку. но ведь был факт соединения со стороной мтс, а не с абонентом и сообщение я абоненту не оставлял. так же мтс абсолютно никак не уведомляет о платности данной процедуры и фактически навязывает ее. интересует вопрос юридического обоснования претензии, так как это действительно ущемляет мои права. я звоню абоненту у которого подключена услуга голосовой почты. с какой стати я должен платить за соединение с роботом, а не с абонентом?
Мтс всю информацию выкладывает на свой сайт. услугу они не навязывают, а она идет в пакете и включается автоматически. по поводу соединения, если попросите распечатку, то оно скорее всего будет, а за распечатку еще и денег придется им дать или подать иск и запросить в виде ходатайство, тогда предоставят бесплатно, но это копейки. совет: вам тут ничего не вырулить, читайте внимательно весь пакет к которому подключаетесь. отключите эту услугу и не мучайтесь.