Мошеничетво.

В отношении моих родственников были проведены мошеннические действия — им позвонили по телефону представились работниками прокуратуры и вынудили перевести сумму денег через банкомат. Далее было подано заявление в полицию — сотрудники полиции пришли на дом, заполнили документы, попросили расписаться и ушли. К сожалению никакой информации кем принял дело родственники не взяли, их заверили что результаты придут к ни по почте. Прошло две недели — результатов нет. Куда в данной ситуации обращаться что бы узнать о проведенных действия и результатах?