Купила бракованый товар
Подскажите пожалуйста как быть: я купила швабру в магазине Посуда-Центр за 500 руб. Дома при вскрытии выявился брак т. е. механизм не работает. по внешнему виду заводской брак. В магазине на претензию отказали, сказав что я сама виновата в том что взяла сломаный товар. И если я хочу сделать возврат или обмен я должна доказать что это заводской брак.Что делать?
Похожие вопросы
Обмен брака при покупке в интернет-магазине
Купила в интернет-магазине чугунную ванну, на следующий день обнаружила в ней 3…
Возврат денег
Купила коляску в магазине,через 2 дня вернула,тк обнаружила дефекты!магазин признал заводской брак,но…
Купила не исправный навигатор
Купила в магазине навигатор, в течении 2 дней он не ловил спутники,…
Возврат денег за товар
Магазин отказывается вернуть мне деньги за детскую коляску,хотя через 2дня после покупки…
Брак сотового телифона
На 7 день после покупки увидели брак на экране! Пятно углом чуть…
Вам нагло врут. Экспертизу заводского брака должны делать продавцы. Подавайте в суд на возврат денег. Претензия ваша должна была быть письменной. Если письменно предъявили, можно в суд уже обращаться. За грамотным составление иска обратитесь к местным опытным адвокатам или даже в общество по защите прав потребителей.