Комунальные услуги

На протяжении 9 месяцев с март по декабрь не было платы за городской телефон, при этом им ни кто не пользовался . не было даже кабеля подключаемого к телефону.Но все же, абонентская плата взималась 200 руб/мес . Оператором не было отключение или проставление предлагаемой услуги (после первого месяца не оплаты ) , к тому же поменялась абонентская плата , об этом так же не было проинформировано Ростелекомом.Долг составил 1700 рублей . Должен его оплатить , за халатному отношению работников Ростелеком . Спасибо!!!