Как вернуть страховку с банка

Брал 3 кредита на потребительские нужды в сбербанке и на каждый инспектора банка навязывали страховку говоря мол вам без нее не одобрят и эта страховка обязательна!, случайно узнав я позвонил в Москву по горячей линии в центральный офис сбербанка, там мне сказали страховка по желанию, от одобрения кредита не зависит и я могу вернуть всю сумму написав заявление в течении 14 дней,что в моем городе такого не говорили. Но времени уже прошло больше,могу ли я вернуть всю сумму страховки по всем 3 м кредитам какие законы они нарушили введя меня в заблуждение и обман с их стороны и как мне действовать за ранее спасибо.