Как вернуть денежные средства
23 февраля 2014 года был куплен планшет добавочно к нему навязали сертификат HiTechn
объяснив что он будет действовать после гарантийного срока если что-то случится с программами. Гарантийный срок еще не прошел ребенок уронил планшет и сломал экран,т.к. это не является гарантийным случает значит и сертификат у нас уже не действителен. Можно ли вернуть деньги за оплату сертификата ? Обращались по месту покупки они отказали. Пакет настроек был куплен
Похожие вопросы
Можно ли вернуть планшет в магазин, купленный в др городе?
Знакомые подарили ребенку планшет, в эльдорадо, в саратов обл. куплен он был…
Не могу вернуть свою вещь
Я дал человеку планшет , человек решил что я его ему подарил…
Как вернуть деньги за планшет
14 октября 2014 года был куплен планшет. Через 3 дня обнаружилось, что…
Как вернуть деньги за планшет ?
Был приобретен планшет DNS в июне 2014 года. Гарантия 1 год. Сломался…
Можно вернуть деньги
Купили планшет, заряжали 12 часов но зарядка садилась быстро и не доставало…
Здравствуйте! Чтобы вернуть денежные средства, уплаченные за сертификат дополнительного сервиса, необходимо соблюсти несколько условий:
— потребовать в письменном виде расторжения договора дополнительного сервисного обслуживания, который представляет собой сертификат;
— сумму за сертификат нужно требовать до истечения срока его действия. Это правило прямо вытекает из смысла статей 782 ГК РФ и 32 Закона «О защите прав потребителей», так как договор не должен быть исполненным.
Статья 782 Гражданского Кодекса РФ предусматривает право заказчика отказаться от исполнения договора на возмездное оказание услуг (при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов).
Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» конкретизирует это правило применительно к такой категории заказчиков, как потребители, предоставляя им право в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.