Как узнать когда можно получить решение суда или о подаче кассационной жалобы?

Как узнать когда можно получить решение суда или о подаче кассационной жалобы? прошел месяц с окончания суда,судебное решение вступило в силу,пришел в канцелярию суда мне сказали что решения у них нет отправили к секретарю судье,секретарь отдал мне решение без подписи судьи сказали что вынесли поздно мотивационную часть,спросил когда можно получить решение и исполнительную часть она сказала не известно после чего спросил про кассационный иск подавался ли он тоже не получил ответа. подскажите как действовать в этой ситуации?