Как мне добится возрата и получить свои деньги.
Здравствуйте. я дунешенко мария александра увидела в интернете рекламу прибор который плетет касички заказала. в итоги мне пришел прибор плести не касички как было в рекламе, а жгуты. так как в таком приборе я не нуждаюсь. хочу вернуть товар и получить обратно деньги за него. так как меня он не устраивает. написала им претензию и получила отказ на возрат. подскажите что делать?
Похожие вопросы
Отказ от покупки и возврат денег
Добрый день! я купила мужу в подарок прибор профессиональный медицинский: http://denasmarket.ru/index.php?productID=26196, но…
Можно ли вернуть деньги?
Помогите, пожалуйста! Заказала вещи в интернете у девушки из Санкт Петербурга! Она…
Как вернуть деньги?
У меня такая проблема, я учусь, заказала диплом, отдала деньги за него,…
Товар ненадлежащего качества
Купил регистратор в машину, аккумулятор не держит, звук вместо речи пишет треск.…
Работала в строительной фирме
Я работала в строительной фирме! потом фирма стала банкротом! Офис закрыт, директор…
Во-первых, соберите информацию об этом магазине. узнайте есть ли у них сертификаты, лицензии, городские телефоны, юр. адреса. во-вторых, общество по защите прав потребителей должно заниматься и интернет-магазинами. если же они официально не зарегистрированы как магазин и не ведут легальную бизнес-деятельность, то это уже прероготива налоговой инспекции. как минимум, вы можете добиться того, что их сайт закроют и они не обманут других людей. как максимум, вам компенсируют деньги + моральный ущерб. есть не правительственные частные благотворительные организации в интернете, которые защищают права потребителя. дерзайте