ДТВ страховой случай

Произошло ДТП из 3х участников,виновник установле,в компании виновника приняли все документы,страховка по ОСАГО,их эксперты потвердили,у моего а/м подлежит замене задний бампер,но головной офис,который находится в казани приняли решение,что возможна только покраска и выплатили мне расходы только за ремонт,т.е 1540руб,а остольные расходы я должна брать на себя,куда я должна обратиться и дальше мои действия