Деятельность НПФ

Здравствуйте.такой вопрос.сегодня подписал договор с НПФ Доверие,хотя находился в другом НПФ.сотрудник уверил меня,что в течение 3-4 дней,у меня есть возможность обдумать решение и после звонка Службы безопасности,отказаться от старого НПФ в пользу нового или оставить все по-прежнему,при том,что консультации по телефону НПФ Доверие невозможны,поскольку они не отвечают(номер не обслуживается).насколько это правда и не ввели ли меня в заблуждение?