Что делать если вас обманули списали с карты сбербанка большую сумму денег? помогите пожалуйста.
Подала заявление на авито с продажей мебели. спустя несколько часов звонит мужчина и говорит, что он покупает, его всё устраивает. сказал что переведет деньги на карточку. попросил номер карты, ну всё как обычно. далее сказал что будут приходить на телефон коды с смсками. каждый раз перезванивал и узнавал эти коды. я в этот же момент зашла в сбербанк-онлайн и обнаружила что списали сумму денег. он до сих пор звонил, я сказала что деньги пропали, а он очень твердо и уверенно настаивал на своем мол "еще раз код скажите, вам все деньги придут" . я решила больше ничего ему не говорить. посмотрела последние операции и вот что там оказалось (фото прикреплено). интересно, благодаря вот этому " ch debit rus moskva ya transfer d visa " можно как-нибудь понять кто это? так же есть номер телефона.
Вы никогда не продавали с авито видимо. человек заинтересованный в вашем товаре раз 20 придет проверить качество, чтобы не переплатить. а тут человек вам написал, что купит и смсками начал нагружать. единственное, что могу предложить это написать в прокуратуру (если помогут конечно). сбербанк навряд ли чем-то поможет. хотя можете прийти в офис сбера и написать заявление о том, что у вас незаконно списали средства.