Что делать?

Что делать? я работаю в сильпо, нам выдали новые карточки зарплаты восток, вчера даже сделала покупки, все нормально, а сегодня хотела посмотреть баланс на карте, а мне в банкомате выдало вот такое "транзакция не может быть выполнена", после того на работе хотела оплатить покупки, то же самое….что делать?как такое может быть?помогите! очень прошу!